Jakość i bezpieczeństwo produktów
Tworzymy przełomowe terapie i produkty, co nabiera właściwego znaczenia dopiero wtedy, kiedy zyskujemy pewność, że są one bezpieczne, skuteczne, najwyższej jakości oraz dostępne dla każdego, kto ich w danym momencie potrzebuje.
Jako globalna firma biofarmaceutyczna, mamy świadomość spoczywającej na nas odpowiedzialności wobec pacjentów, którzy potrzebują naszych terapii i produktów. Dlatego w AbbVie wyznaczamy i ściśle przestrzegamy najwyższych standardów jakości i bezpieczeństwa oferowanych produktów.
Wszyscy odpowiadamy za jakość
Zapewnienie jakości jest zadaniem każdego z nas. To warunek konieczny, abyśmy mogli dostarczać innowacyjne produkty oraz pozytywnie oddziaływać na życie ludzi.
Każdy głos ma znaczenie
W zapewnieniu jakości i bezpieczeństwa produktów, kierujemy się trzema zasadami: jeśli ZAUWAŻYSZ coś niepokojącego, ZAREAGUJ i podejmij odpowiednie DZIAŁANIE.
Każdy jest odpowiedzialny za przestrzeganie przepisów
Przestrzeganie przepisów idzie w parze z troską o zachowanie najwyższych standardów jakości i staranności. Mobilizujemy pracowników do krytycznego podejścia i konstruktywnego działania, aby zapewnić przestrzeganie najwyższych standardów jakości w AbbVie.
AbbVie jest liderem branży pod względem jakości
Jesteśmy dumni z jakości naszych produktów i z zaangażowaniem dbamy o bezpieczeństwo pacjentów. To daje pracownikom silną motywację, aby być czujnym, reagować i czuć się odpowiedzialnym za efekty.
Nasze podejście do bezpieczeństwa pacjentów
Nasze zespoły nadzorujące bezpieczeństwo farmakoterapii (ang. pharmacovigilance) wykrywają potencjalne zagrożenia i minimalizują ich wpływ na pacjenta aby zapewnić najwyższe standardy bezpieczeństwa i jakości naszych terapii.
Dodatkowo nasze działy zajmujące się zagrożeniami związanymi z fałszowaniem leków, prowadzą szkolenia dla pracowników i podmiotów świadczących opiekę zdrowotną oraz funkcjonariuszy organów ścigania w regionach o podwyższonym ryzyku.
Nasze podejście do jakości
Dysponujemy rygorystycznymi systemami gwarantującymi, że wytwarzane przez nas produkty są najwyższej jakości i są dostępne wtedy, gdy potrzebują ich pacjenci. Nasza strategia jakości jest nadzorowana przez Radę ds. Jakości (Quality Council) podlegającą bezpośrednio Dyrektorowi Generalnemu. Zespoły ekspertów kontrolują każdy etap naszych procesów: od powstania i rozwoju produktu po jego produkcję i dostawę.
Oprócz wewnętrznych środków kontroli nasze procesy jakości są weryfikowane, certyfikowane i kontrolowane przez wiele zewnętrznych organów regulacyjnych i jednostek notyfikowanych. Stosujemy zintegrowany system zarządzania jakością przedsiębiorstwa, który jest zgodny ze wszystkimi obowiązującymi globalnymi normami i regulacjami (GxP), m.in. Amerykańskiej Agencji ds. Żywności i Leków (FDA), Europejskiej Agencji Leków (EMA) i innych wiodących organizacji normalizacyjnych.
Działania niepożądane
Jeśli zaobserwowane zdarzenia niepożądane mogą mieć związek ze stosowaniem produktu AbbVie poprosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym drogą elektroniczną: [email protected], dzwoniąc +48 22 372 7800 lub wysyłając faks +48 22 372 7810.
Reklamacje jakościowe
W przypadku stwierdzenia wady jakościowej wyrobu medycznego prosimy o przesłanie informacji na adres: [email protected]. W przypadku podejrzenia wady jakościowej pozostałych produktów AbbVie prosimy o przesłanie informacji na adres: [email protected].
Zapewnienie dostaw
Dysponujemy programem zapewnienia dostaw gwarantującym ciągłość w dostarczaniu naszych produktów leczniczych. Aby mieć pewność, że nasi pacjenci i klienci mają zagwarantowane nieprzerwane dostawy niezbędnych im produktów, nawet w nieprzewidzianych okolicznościach, pozyskujemy i kontraktujemy rezerwowych dostawców, monitorujemy na bieżąco sytuację pod kątem potencjalnych zagrożeń i przygotowujemy alternatywne scenariusze.
Aby zapewnić jakość i integralność naszego łańcucha dostaw opracowaliśmy system zarządzania obejmujący analizę stopnia krytyczności, kontrole i stały monitoring.
Dział Dostaw AbbVie plasuje się wśród globalnych liderów w kategorii łańcucha dostaw.
PL-ABBV-240063
O ile nie określono inaczej, wszystkie nazwy produktów pojawiające się na tej stronie internetowej są znakami towarowymi należącymi do firmy AbbVie Inc., jej spółek zależnych lub stowarzyszonych lub na które udzielono im licencji. Żadnego znaku towarowego, nazwy handlowej ani szaty graficznej firmy AbbVie w tej witrynie nie wolno wykorzystywać bez uprzedniej pisemnej zgody firmy AbbVie Inc., z wyjątkiem identyfikacji produktów lub usług firmy.
Copyright © 2025 AbbVie Inc. North Chicago, Illinois, U.S.A.
